Política de privacidad.
1. Responsable del tratamiento
Mármoles Castán, S.L. · CIF B99205379 · C/ Monte Perdido 14-B, 50410 Cuarte de Huerva (Zaragoza) · info@marmolescastan.com · 610 47 47 74.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| TRATAMIENTO | DATOS | FINALIDAD | BASE LEGAL | CONSERVACIÓN |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de contacto y presupuesto | Nombre, empresa, email, teléfono, ubicación de la obra, mensaje y planos o archivos adjuntos | Responder a la consulta y preparar el presupuesto | Consentimiento y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | 1 año si no se convierte en pedido |
| Clientes y obras | Datos de contacto y facturación, direcciones de obra, mediciones y planos | Gestión de pedidos, fabricación, entrega, colocación y facturación | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD) | Mientras dure la relación y después los plazos legales (6 años documentación mercantil, 4 años tributaria) |
| Área de clientes | Usuario, contraseña cifrada y registros de acceso | Dar acceso a tarifas y documentación del cliente | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras la cuenta esté activa |
| Comunicaciones comerciales | Email y nombre de contacto profesional | Enviar novedades de materiales y servicios | Interés legítimo con clientes (art. 21.2 LSSI-CE) o consentimiento | Hasta que el interesado se dé de baja |
| Seguridad del sitio | Dirección IP y registros del servidor | Prevenir accesos indebidos y ataques | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Máximo 12 meses |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos. Los planos y archivos que nos envíe se usan solo para estudiar y ejecutar su encargo.
3. Destinatarios
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal (Agencia Tributaria, juzgados, etc.). Acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato que garantiza su confidencialidad: el proveedor de alojamiento web (Zarainfo SL / 20i), el programa de gestión y facturación, el proveedor de correo electrónico, la asesoría y, cuando el encargo lo requiere, el transportista o colocador que ejecuta la obra.
4. Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a raul@marmolescastan.com o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que ejerce. Responderemos en el plazo de un mes. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Exactitud y datos de terceros
El usuario garantiza que los datos facilitados son ciertos. Si facilita datos de otras personas (por ejemplo, el cliente final de una obra), declara haberles informado y contar con su autorización.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la información y copias de seguridad periódicas.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página. Última actualización: octubre de 2026.